LeanCloud 的使命是以一流的技术和服务为应用提供云端支持，赋予开发者高效地创造复杂产品的能力，为困难的问题提供优雅的答案，让不可能变得可能。
我们通过提供有价值的服务获取财务回报。我们的商业模式必须与客户的利益一致。
在团队的发展历程中，每位成员都参与塑造了我们的文化。我们通过内部匿名调查等方式把大家认可的文化和价值观总结成文字，相信下面这些原则将指引我们在各类情况下做出符合公司长远利益的决策。
坦诚是进行有效沟通的先决条件。在内部沟通中，任何两个人之间都应该可以坦诚地表达建议和反馈。在团队过去的经历中，没有人因为表达自己的见解而受到不公的对待，我们也会确保将来仍然是这样。
我们团队从创立伊始就秉承着扁平化的管理理念，力争树立平等的氛围。在工作的讨论中确保每个成员都有充分表达的机会，在决策中以选择最优方案为标准而避免受到职级的影响。相互的尊重是成熟个体之间关系的合理期望，我们也以此来要求所有同事，这是平等氛围和坦诚沟通的基础。同时，相互尊重也体现在对待用户及外部人员的态度上。
对内我们确保每个人能了解做每件事的原因，以及公司管理及运作的机制；对用户我们确保及时披露影响到产品和服务的信息；对外我们尽可能把信息公开（比如我们的 开放资源网站），以发挥最大的价值并传达我们的理念。
我们相信对于云服务来说，开放性是竞争力而不是负担，所以我们拒绝以任何方式锁定用户。我们相信用户在任何时候都应该有选择的权力，所以我们设计开放的 API、撰写完整的文档、并提供完备的数据导出能力，以确保用户可以完全掌握属于他/她的数字资产。
LeanCloud 是一家商业公司，我们的收益来自于为用户提供的技术和服务。我们的利益与用户的利益高度一致 --- 用户越成功，也就贡献给我们越多的收入，所以我们尽一切努力帮助和确保我们的用户取得成功。在为用户提供服务和解决问题的过程中，一部分同事会因工作需要接触到用户数据。用户数据的安全和保密是一个云服务的生命线，我们要求这部分同事保持用户数据对任何其他人严格保密（执法部门在具备法律支持的情况下除外），不仅是针对公司外部，也针对公司内的其他同事和我们的投资人。
我们鼓励和要求每位同事独立思考，无论职位是什么都可以并应该承担领袖角色，发起和推动认为正确的事情。作为一家公司，我们视自己为领导者，根据自己的分析和判断做出决策而不盲从其他公司的普遍做法。我们要做一家好公司，这意味着我们多半不会是一家典型的公司。